STAFF

イオンピープル

店舗で活躍する先輩社員

松崎 実咲

新卒入社
入社年次 6年次
所属部 サービスデリ
所属店 イオン唐津店
職位 主任

イオン九州での勤務履歴

  • 2012年4月 イオン福津店 サービスデリ 担当
    2013年4月 イオン福津店 グロッサリー 担当
    2015年11月 イオン唐津店 グロッサリー グロッサリー主任
    2017年9月 イオン唐津店 サービスデリ サービスデリ主任
  • プライベートでは、ヨガを習い始めました。部署が変わり、早く帰宅できるようになったので夕方からの自由な時間をフル活用しています。もう少し仕事に慣れてきたら、ランニングを始めようと思っています。

    将来挑戦できるフィールドが多い

     現在は、サービスデリグループの主任(売場責任者)として、グループの販売計画、売場作り、部下の育成などを行っています。日々売場の問題解決や数値コントロールをしながら、お客さま要望に応える品揃えとサービスを目指す売場作りをしています。

     入社後すぐは店舗勤務ですが、その後は自分次第で、バイヤー、経理や財務、不動産、店舗開発など将来挑戦できるフィールドが多いところに魅力を感じました。また、それを大好きな九州で出来るので、この会社で働きたい!と思い入社しました。本当に、性別や年齢、学歴に関係なく、やる気のある人はキャリアアップが出来る評価制度です。実際、私の店舗は女性店長なんです。女性でも頑張れば、活躍することができるんだなと驚きました。

    初めてお客さまに名前を覚えて頂いた

     そうしたなか、仕事をしていて一番嬉しかった出来事は、入社して半年経った頃、お客さま応対をしている時に言われた言葉です。「松崎さんがいるからこのお店に来るよ。」初めてお客さまに名前を覚えて頂いたので、すごく嬉しかったのを今でも鮮明に覚えています。また、自分が計画した商品が目の前で売れ、お客さまの反応をすぐ肌で実感することができるので、常にやりがいや喜びを感じることが出来ます。地元の高校生とコラボしたお弁当の販売や、地場商品の売り込みなど、それぞれの店舗に合わせた企画があります。地域の方と直接触れ合うことができる機会なので、お客さまの反応も良かったり、自分自身も地域に貢献できているなと実感することができます。

     仕事の壁にぶつかったのは、部署異動をしたときです。発注の仕方や販売計画、繁忙期も部署によって違うので、慣れるまで大変でした。しかし、上司や部下、同期が優しくフォローしてくださり、乗り越えることが出来ました。今では部署異動したことで、違った目線が持て、視野も格段と広がったので、いい経験をしたと思っています。正直、入社する前は人間関係が1番不安でした。しかし仕事のことで悩んだことはあっても、人間関係で悩んだことは1度もないくらい、周りの方に恵まれています。いつも同期や仲間、先輩に助けてもらい、上司もまずは私の意見や、やりたい事を必ず聞いてくれ、やりたい事はやりなさい。と言ってくださる上司です。

    お客さま第一の気持ちで

     販売計画をたてる時や問題発生した際も、まずはお客さまの目線、お客さま第1という精神を絶対に忘れないようにしています。これはイオン九州の理念でもあるので、「何をするにもまずはお客さま!」ということを心と体で覚えるようにしています。今はまだ、目の前の事や自分のグループのことしか考えることが出来ていないので、食品全体を1つ上の目線で考えられるようになることが、これからの目標です。

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